“網(wǎng)絡”群體組成的人類社會
*鄭磊
全球金融科技實驗室(深圳)專家顧問
近年來,經(jīng)濟學理論研究正在轉(zhuǎn)向,之前所說的“經(jīng)濟學帝國主義”是用數(shù)學模型化的經(jīng)濟學理論去解釋其他社會科學領域的問題。這種理論范式的先天缺陷是簡單化、模式化,將現(xiàn)實問題簡化成一個數(shù)學
邏輯演繹或運算過程,結果是與現(xiàn)實情況差距太遠,解釋和預測能力都非常不理想。如今主流經(jīng)濟學界也在反思,一方面是回歸古典傳統(tǒng),站在人的行為研究基礎上,重新審視所有經(jīng)濟活動;另一方面是
借鑒其他自然科學和社會學科的成果,從更廣闊的視野分析經(jīng)濟現(xiàn)象。
美國經(jīng)濟學家、美國科學院院士馬修·杰克遜的新書《人類網(wǎng)絡》屬于后者。作者是社會網(wǎng)絡研究領域的權威,這本書結合行為經(jīng)濟學、心理學、社會學、歷史學、生物學、計算機科學等多個學科的成果,
討論了傳染病、不平等、社會固化、貿(mào)易摩擦、金融危機、戰(zhàn)爭等許多重大社會問題,揭示了人類網(wǎng)絡復雜性面具下的基本規(guī)律,很有啟發(fā)性和知識趣味性。
人與人構成“網(wǎng)絡”,是一個古老的現(xiàn)象,雖然在互聯(lián)網(wǎng)興起之前,可能大家還沒習慣使用“網(wǎng)絡”這個詞。我們用網(wǎng)絡術語來說明人際關系,一個人就是一個“節(jié)點”,兩個認識的人就構成了一個“連結”,三個
以上有聯(lián)系的個人就已經(jīng)是一個簡單的“網(wǎng)絡”了。如此看來,不難發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)絡”其實是人類社會最基礎的結構。人類信息交流和商品交換,以至情感表達,甚至疾病傳播,都離不開“網(wǎng)絡”這種社會結構。
人們一直生活在網(wǎng)絡之中,也形成了很多樸素的網(wǎng)絡生存哲學,比如中國歷史悠久的“關系”學,在此基礎上,現(xiàn)在發(fā)展出了各種擴大人脈、打入圈子的技巧。但是,如果沒有對人類網(wǎng)絡基本規(guī)律的理解,這
些所謂的“通天神技”可能并不會帶來理想的結果。
人類網(wǎng)絡“弱連接”
我們審視一下社會網(wǎng)絡,就會發(fā)現(xiàn)這是一個巨型網(wǎng)絡,但它不是一個均勻分布的網(wǎng)絡,而是由很多“群聚”的分支相互聯(lián)結起來。不同網(wǎng)絡群體之間的聯(lián)系通道非常少,更像是一個個的“孤島”。
我們假設社交網(wǎng)絡上的一個人會和200人有偶爾交流,而這個人的每個朋友的情況基本上也是如此,那么通過兩步連接,信息就能達到4萬人,只需要四步連接就可以遍及16億人。而實際上,人際網(wǎng)絡的聯(lián)結并
沒有這么稠密,以用戶數(shù)量龐大的Facebook為例,任何兩個活躍用戶之間的平均距離是4.7個連接。
實驗結果是,大多數(shù)情況是在最后幾步完成的,換言之,社交網(wǎng)絡是非常稀疏的。更接近實際情況的是,盡管很多人之間有聯(lián)結,比如QQ好友、微信圈的朋友、APP上的粉絲,但他們之間并沒有頻繁的溝通交
流。這種關系只是在偶然情況下發(fā)生像電弧一樣的連接。大多數(shù)人之間的關系并不緊密,比如網(wǎng)上“熟人”,“點贊”之交,或者路上碰面時的“點頭之交”。我們可以把這類數(shù)量巨大的陌生的“熟人”關系稱作“弱連接”。
我們可以想象一下,如果每個人都要全力維護與200人的日常聯(lián)系,需要非常高的維護成本。但是只有這樣的時間、精力和情感投入,才能使每個節(jié)點都能順暢接通。實際情況是,每個人聯(lián)系最密切的人大約只
有2—3人(6—7人已經(jīng)是比較少見的了),還有一二十人可能每年偶有聯(lián)絡。人們不得不在有限的資源條件下,盡可能結識“最有用的人”。
如何確定哪些人應該放在這個關系“短名單”里?人類網(wǎng)絡的作者總結了度量幾個重要的概念(指標)。每個人都有人氣,作者給出的指標是“中心度”,中心度高的人可以把信息發(fā)送給超出一般數(shù)量的人。他(
她)不一定要維護那么多個節(jié)點的關系,類似“網(wǎng)紅”和“粉絲”之間的關系,但是在網(wǎng)紅與一眾粉絲之間,有一根強有力的傳播鏈條,上面的節(jié)點也都具有高“中心度”。這就是作者提出的“聯(lián)系(你認識誰)”這
個概念,其測量指標是“特征向量中心度”,其他概念包括“傳播中心度”、“中介中心度”,這些無不強調(diào)了節(jié)點的影響力是至關重要的考量因素。
疾病和謠言傳播
“好事不出門,壞事傳千里”,和謠言傳播可以比拼的是疾病傳染速度和范圍。為什么人類網(wǎng)絡的弱連接沒有在這兩個方面體現(xiàn)出來呢?鑒于這個問題事關每個人的切身利益,這本書做了深入探討。
1346至1351年黑死病的蔓延
1347—1352年,黑死病曾在歐洲蔓延,但是速度相當緩慢,每天平均2公里。有意思的是,作者提出黑死病是從中國沿著絲綢之路(在中國和印度奪去了約2500萬人的生命)先傳到君士坦丁堡,然后進入西西
里島、意大利半島,此后是法國和西班牙,最后蔓延到北歐一些國家。這反映了當時的人際網(wǎng)絡松散,而且移動范圍有限。
而在今天的人際網(wǎng)絡環(huán)境和移動空間下,埃博拉病毒可以當天就從非洲塞拉利昂傳播到幾千公里之外的某國。很多疾病不需要人際之間有強連接關系,通過空氣和皮膚接觸就能傳染。這是人類網(wǎng)絡表現(xiàn)出的一
個負外部性。謠言的傳播與此類似,即便是弱連接,由于各節(jié)點對謠言的辨別能力可能非常低,也會出現(xiàn)短期大范圍傳播的結果。
不平等與技術進步
人類網(wǎng)絡的分群和群間的弱連接特征,加劇了社會不平等現(xiàn)象。在整體“弱連接”的表象下,網(wǎng)絡群聚現(xiàn)象更加強了“人以群分,物以類聚”的同質(zhì)化,同時也使得社會結構更加固化。種族隔離是一個極端例子,
經(jīng)濟學實證研究發(fā)現(xiàn)國家GDP和種族隔離程度之間存在負相關性。其中一個解釋是:嚴重的族群隔離會削弱國民之間的信任,產(chǎn)生大量代表特殊利益集團的各種政黨,導致政府更加低效,政府對經(jīng)濟的管理能
力更弱。
人們生活中常見的情況是不同階層的人群,住在不同小區(qū)的人,不同行業(yè)的人,不同教育背景的人等,這些構成了一個個相互隔離的小網(wǎng)絡群體。不僅同一群體有固定的行為模式和習慣,而且這種不斷加強的
群體內(nèi)部反饋還會放大群體之間的分歧,增強和加深彼此之間的分歧。弱勢群體的人很難突破這種無形的群體之間的邊界,而且強勢群體和弱勢群體之間存在信息、資源、機會、收入等各種不平等。不平等部
分源于不同群體在機遇和流動性方面的差異。如果僅僅依靠人類網(wǎng)絡自身的調(diào)節(jié),只能不斷強化社會固化程度,阻塞向上流動的通道。在這種情況下,政府應該發(fā)揮更大的作用,為弱勢群體創(chuàng)造條件,鼓勵一切
突破自身環(huán)境限制的努力,推動社會進步。
從社會網(wǎng)絡角度對不平等現(xiàn)象的分析,與皮凱蒂對貧富分化的觀點大相徑庭。富者越富,貧者愈貧,不僅僅與資本有關。本書作者提出了技術進步在這方面所起的作用,很有啟發(fā)。不平等和國家經(jīng)濟增速之間存
在明顯的正相關,快速增長的經(jīng)濟體的貧富分化也較成熟經(jīng)濟體更嚴重,這與經(jīng)濟學上一直爭論的“效率與公平”有關。而作者更是提供了實證證據(jù),對美國過去40年制造業(yè)勞動生產(chǎn)率的分析顯示,目前只需要
相當于20世紀80年代后期40%的勞動力,就能完成同樣的工作。有研究表明,美國在1999—2011年制造業(yè)崗位的減少,僅有不到而成歸因于中國進口增加,而主要原因是技術變革。
技術變革居然產(chǎn)生加劇貧富分化的負外部效應,也不難解釋。經(jīng)濟學家發(fā)現(xiàn)美國的生產(chǎn)函數(shù)并沒有體現(xiàn)出技術進步的顯著影響,很可能是與勞動力分層結構有關。技術進步確實提高了位居產(chǎn)業(yè)鏈上層人士的收
入水平,同時減少了這個層次的勞動力需求。一部分被淘汰的勞動力向下流動,難免導致產(chǎn)業(yè)鏈下部人士的薪酬下降,從而把兩個群體的收入差距拉得更大了。新技術需要具有更高技能和知識的勞動者,如果
社會不能提供相應的培訓教育機會,則短期來看,社會的人均產(chǎn)出并不一定會提高。這個問題仍然需要依靠市場之外的力量來推動解決。
真正有益的人脈關系
除了宏大的敘事和論述,我們從這本書里,還可以得到關于建立和維護人脈關系的啟示。很多人追求的是淺層次的人際網(wǎng)絡關系,這確實是人類網(wǎng)絡弱連接屬性決定的,但確實對個人的幫助不大。如果你的
人際交往對象還不是圈子內(nèi)真正重要的人,那么你的交往效果會打個折扣,與你自身的期望值相差更遠。這就是我們平??吹降幕蛘哂H身經(jīng)歷的人脈圈子內(nèi)發(fā)生的事情。
你需要結識的人脈必須是“超級樞紐”的一個節(jié)點。對方是眾多核心人物中的一員,他或她就是超級(人脈)樞紐的一個節(jié)點。在他們這個層面上,這些人之間有著千絲萬縷的聯(lián)系,他們作為個體和整體對系統(tǒng)
產(chǎn)生的影響。圈子非常重要,圈子是分層次的。圈子也是同質(zhì)的。只有達到一定的條件,你才能真正被想要交往的對方重視,成為其人脈關系網(wǎng)絡中的一個節(jié)點。除此之外,你以為是認識了一位重要人物,其
實對方幾乎完全會將你當作“陌生人”、“圈外人”,這對你其實并不會有多大助益。
所以說,你認識誰,其實沒有誰認識你更重要,尤其是那些中心度高的人,他們認可你,接納你,才是人際網(wǎng)絡成功的關鍵。這就要求想融入圈子的你,必須具備這樣的素質(zhì),能夠與對方建立信任關系,能夠
與對方分享信息和知識,而且你必須先對別人有用,才有可能融入其中。這是一個大眾最容易忽視的誤區(qū),總以為自己可以一步登天,不在自身上下功夫,培養(yǎng)和提升自己的素質(zhì)和能力,結果花費大量時間鉆營
所謂的人脈關系,貌似抄了近道,其實是走了彎路,始終無法成為圈子中的一員,更難以靠近核心成員,無法獲得圈子最具價值的資源—資金、信息和機遇。